极越轿车再现App离线、长途操控功用非正常现象公司回应
11月23日晚22时许,多位极越车主反应,极越轿车呈现突发网络故障,手机App端显现车辆处于“离线”状况,运用户没办法运用长途操控等要害功用。极越官方对此表明,技能团队已第一时间发动应急呼应机制,全力进行问题排查与修正作业。
24日上午9时左右,极越轿车方面再次回应称,经技能团队连夜抢修,现在极越App离线及车辆长途操控功用已悉数回到正常状况,可正常运用。“有关问题已修正,后续咱们将继续优化体系稳定性,全力保证用户用车体会。”
事实上,这并非极越轿车初次呈现相似状况。本年7月,也有部分车主反映极越车辆App显现离线、长途操控功用反常,导致蓝牙钥匙没办法运用。其时极越CEO夏一平发文称,通过团队紧迫修正,问题车辆已康复正常。
极越轿车成立于2023年,是吉祥控股集团与百度协作推出的智能轿车品牌,其前身为集度轿车。当年8月,“极越”品牌正式对外发布,定位为吉祥控股旗下高端智能轿车机器人品牌。
极越现在具有两款主力车型,极越01和极越07。极越01作为其首款量产车型,定位中大型SUV,根据吉祥SEA众多架构开发。车身尺度4853*1990*1611mm,轴距3000mm,风阻系数0.249cd。该车型供给单电机和双版别,双版零百加快3.8秒,最大续航路程超越660km。
极越07则定位C级纯电AI智驾轿车,车身尺度4963*1989*1475mm,轴距3013mm,风阻系数低至0.198。其供给单电机后驱和双电机四驱版别,后驱版功率200kW,四驱版功率400kW。
不过,尔后极越的出售状况面对较大应战。2024年全年,极越交给新车仅13561辆,在国内乘用车企业中排名靠后,在新势力企业中也处于垫底方位。品牌认知度缺乏、产品竞争力未凸显出显着差异化优势以及价格战略问题等,限制了其商场体现。
上一年12月,界面新闻曾报导,夏一平在一场整体职工大会上供认,公司现在正遇到困难,需求当即调整。他表明,公司确认了各个事务线下阶段的方针、执行计划和需求的资源,已得到股东们充沛的了解和全力支持,将竭尽全力,聚集方针,提高运营管理功率,以习惯公司在极越创业2.0阶段的全新要求。
同月,吉祥和宣布关于极越轿车的联合声明,作为股东,将活跃帮忙集度管理层妥善处理相关事宜:第一时间处理职工社保交纳、离任职工补偿问题;保护用户车辆正常运用、售后和维修保养;推动其他事宜的合理合法处理。
受运营问题影响,本年上半年,极越未曾发表过车辆交给状况。另据中国轿车工业协会发布的数据,1-10月,新能源轿车前十五品牌占有了国内95.2%的比例,而极越的姓名未呈现在品牌名单中。